Termos de uso
O serviço
O Prumo registra a origem das conversas de WhatsApp da sua empresa, as etapas até a venda e envia conversões para as plataformas de anúncio que você configurar. Ele lê as mensagens; não envia mensagens em seu nome.
Sua responsabilidade
Você garante que tem base legal para tratar os dados dos seus contatos e para conectar o número de WhatsApp, e que informa os titulares, como pede a LGPD. Quem dá acesso a terceiros (agência, cliente) é você, pela tela Pessoas.
Teste, cobrança e cancelamento
14 dias grátis, sem cartão. Depois, cobrança mensal ou anual por conta ativa, conforme a página de preços. Você cancela a qualquer momento em Planos, em um clique; o acesso segue até o fim do período pago.
Limites
Nenhum rastreio identifica 100% das conversas: quem apaga o código do link, salva o número ou vem por indicação aparece como sem rastreio. Mostramos o motivo sempre que sabemos.
Encerramento
Você pode excluir a conta quando quiser, e os dados são apagados na hora. Podemos suspender contas usadas para spam ou fraude.
Contato e foro
[razão social, CNPJ, e-mail e foro a definir]